01Acesso exclusivo
As contas são criadas pela nossa equipe. Seu e-mail e sua senha são pessoais: não compartilhe. Se liberar acesso para a sua equipe, você responde pelo que cada membro fizer na conta.
02Uso permitido
Use a plataforma apenas para conversar com pessoas que falaram com a sua página ou perfil, seguindo as regras da Meta para Messenger e Instagram.
- Nada de spam, golpes, conteúdo ilegal, ofensivo ou enganoso.
- Não tente burlar limites, invadir contas ou sobrecarregar o sistema.
03Seu conteúdo e seus contatos
As mensagens, fluxos, mídias e listas de contatos são seus. Você garante que tem o direito de usá-los. Nós só tratamos esses dados para fazer a plataforma funcionar para você.
04Disponibilidade
Trabalhamos para manter tudo no ar 24 horas, mas podem ocorrer pausas para manutenção ou falhas fora do nosso controle — incluindo mudanças e instabilidades nas APIs da Meta.
05Suspensão e encerramento
Podemos suspender ou encerrar contas que descumpram estes termos ou as políticas da Meta. Você pode pedir o encerramento da sua conta quando quiser.
06Propriedade
A marca, o design e o software da Elarion são nossos. Você recebe uma licença de uso enquanto sua conta estiver ativa, sem direito de copiar ou revender a plataforma.
07Responsabilidade
A plataforma é uma ferramenta: os resultados dependem de como ela é usada. Não respondemos por bloqueios aplicados pela Meta por uso indevido nem por perdas indiretas.
08Alterações e lei aplicável
Podemos atualizar estes termos e avisaremos quando a mudança for relevante. Valem as leis do Brasil.