01O que você pode pedir
- Confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles.
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
- Receber seus dados em formato portátil.
- Excluir dados ou revogar um consentimento.
- Saber com quem compartilhamos.
02Como pedir
Envie sua solicitação pelo formulário de contato usando o e-mail da conta. Respondemos em até 15 dias.
03Se você é contato de um cliente
Se você recebeu mensagens de uma empresa que usa a Elarion, fale primeiro com ela: é quem decide sobre os seus dados. Podemos ajudar a encaminhar o pedido.
04Exclusão da conta
Ao encerrar a conta, apagamos os dados dela, exceto o que a lei nos obriga a guardar por um tempo (como registros de acesso).
05Autoridade
Se achar que seus direitos não foram atendidos, você pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).